Öğrenci Portalı Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

01. Veri sorumlusu ve kapsam

SKY Education markası altında portal.skyedu.com.tr öğrenci portalını işleten SKY GLOBAL EĞİTİM FUARCILIK LİMİTED ŞİRKETİ, bu metin kapsamındaki faaliyetlerde veri sorumlusudur.

Bu sayfa portal.skyedu.com.tr öğrenci portalı ve aynı hesabı kullanan SkyEdu mobil uygulamasındaki hesap, profil, eğitim başvurusu ve sözleşme işlemlerine ilişkindir. Aşağıdaki aydınlatma, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bu belirli işlemleri açıklar. Çalışan, tedarikçi veya fiziksel ziyaretçi süreçlerini kapsamaz.

Bu metin bir açık rıza beyanı değildir. Açık rıza gereken bir işlem varsa size konusu ve seçenekleri ayrıca sunulur; sayfayı okumak o işleme izin verdiğiniz anlamına gelmez.

02. Hangi veriler, hangi amaçlarla?

Bilgiler; kayıt ve profil formları, yüklediğiniz dosyalar, destek yazışmaları, seçerseniz Google veya Apple giriş yanıtı ve hizmetin güvenliği için oluşan teknik kayıtlar üzerinden elektronik olarak elde edilir. Başvurunuz için yetkilendirdiğiniz temsilci veya veliden alınan bilgilerde ilgili kişiye ayrıca bilgi verilir.

Üniversiteye başvuru yapabilmek için istenen bir belge, yalnızca portal hesabı açmanın otomatik koşulu hâline getirilmez. Gerekli bilgi paylaşılmadığında hangi hizmetin tamamlanamayacağı ilgili adımda açıklanır.

Başvuru formundaki cinsiyet gibi ek kimlik bilgileri, seçilen kurumun başvurusu için gerekli olduğunda kullanılır. Veli veya iletişim kişisi bilgileri temsil ve başvuru iletişimiyle sınırlıdır. Referans adı ve sosyal medya kullanıcı bilgisi gibi ek alanlar üyeliğin zorunlu koşulu değildir; ayrıca açıklanmış bir amaç ve geçerli işleme şartı bulunmadan işlenmez.

03. Google ve Apple ile giriş

Google ile giriş

Bu seçeneği kullandığınızda Google’dan adınız, e-posta adresiniz, e-posta doğrulama bilgisi ve hesabınızı ayırt eden tanımlayıcı alınır. Google yanıtında profil görseli bağlantısı da bulunabilir. Bu bilgiler portal hesabını oluşturmak, Google hesabıyla eşlemek ve girişinizi doğrulamak için kullanılır.

Google şifreniz SKY’ye iletilmez. Gmail içeriği, Drive belgeleri, kişi listesi veya takvim erişimi istenmez. Google’dan gelen hesap bilgileri reklam hedefleme amacıyla kullanılmaz veya satılmaz.

Hesap bilgileri portal altyapısında tutulur; ad ve e-posta, öğrenci ilişkilerinin yürütülmesi için Zoho CRM kaydında da kullanılabilir. Google hesabınıza ait giriş belirteçleri ve Google şifresi CRM’ye aktarılmaz.

Google bağlantısını Google Hesabı’nızın üçüncü taraf bağlantıları bölümünden kaldırabilirsiniz. Bu işlem SKY hesabını ya da saklanması gereken sözleşme kayıtlarını kendiliğinden silmez. Hesap kapatma ve veri silme başvurusu için aşağıdaki iletişim yöntemlerini kullanabilirsiniz. Google’ın kendi işlemleri için Google Gizlilik Politikası geçerlidir.

Apple ile giriş

iPhone ve iPad uygulamasında bu seçeneği kullandığınızda Apple’ın sağladığı ad, doğrulanmış e-posta bilgisi ve uygulamaya özgü hesap tanımlayıcısı, öğrenci hesabınızı oluşturmak ve girişinizi doğrulamak için kullanılır. “E-postamı gizle” seçilirse gerçek adresiniz yerine Apple’ın yönlendirme adresini alırız; hizmet bildirimleri bu adres üzerinden size iletilir. Apple şifreniz, iCloud dosyalarınız ve posta kutunuzun içeriği alınmaz.

Apple giriş iznini kontrol etmek ve gerektiğinde iptal etmek için kullanılan oturum belirteci sunucuda şifreli tutulur; CRM’ye aktarılmaz. Öğrenci işlemleri için gerekli ad ve yönlendirme e-postası, diğer hesaplarda olduğu gibi CRM kaydında kullanılabilir. Bu bilgiler reklam takibi için kullanılmaz. E-posta adresi aynı olsa bile mevcut hesaplar Apple hesabıyla otomatik olarak birleştirilmez.

Apple hesabınızdan uygulamaya verdiğiniz giriş iznini kaldırabilirsiniz. Bu işlem portal hesabınızı kendiliğinden silmez; hesabınızı kapatmak için uygulamadaki hesap silme yolunu kullanabilirsiniz. Portal hesabı silinirken Apple giriş izninin iptali de işleme alınır.

04. Kimlerle, neden paylaşılır?

• Yetkili SKY çalışanları: başvuru, danışmanlık ve destek işlemlerinde görevlerinin gerektirdiği bilgilerle sınırlı olarak.
• Barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları: Hostinger üzerinde portalı çalıştırmak, bakım ve güvenliği sağlamak için.
• Zoho CRM: öğrenci/aday kayıtlarını takip etmek ve portalın doğrulama veya işlem e-postalarını iletmek için gerekli hesap, iletişim ve başvuru bilgileriyle.
• Zoho Sign: sözleşme PDF’si, imzalayan ve onaylayan kişilerin ad/e-posta bilgileri ile imza süreci ve işlem kayıtları, sözleşmenin görüntülenmesi, imzalanması ve danışman onayı için kullanılır.
• Google: yalnızca Google ile giriş seçildiğinde kimlik doğrulama hizmetini yürütmek için.
• Apple: yalnızca Apple ile giriş seçildiğinde kimlik doğrulama ve giriş izni yönetimi için; “E-postamı gizle” seçilirse hizmet e-postalarının yönlendirilmesi için.
• Başvuruda seçilen eğitim kurumları: talep ettiğiniz başvuruyu değerlendirmeleri için gerekli kimlik, iletişim ve eğitim belgeleriyle; ilgili kurum ve ülke aktarım öncesinde başvuru adımında belirtilir.
• Yetkili makamlar ve hukuki destek sağlayıcıları: somut bir yasal yükümlülük veya hakkın korunması gerektiğinde, işlemle sınırlı olarak.

Yurt dışına aktarım

Google, Apple, Zoho ve barındırma hizmetlerinin kullanılması veya yurt dışındaki bir eğitim kurumuna başvuru, kişisel verilerin Türkiye dışına aktarılmasına yol açabilir. KVKK m.9 kapsamında aktarım için uygun hukuki koşulun ve gerekli güvencenin ayrıca sağlanması gerekir; bu sayfayı okumak tek başına aktarım izni oluşturmaz.

05. Sağlık bilgileri, veli bilgileri ve imza

Sağlık verileri: “Raporlu ilaç” gibi bilgiler özel nitelikli kişisel veridir. Genel üyelik kapsamında sağlık verisi istenmez. Belirli bir hizmette gerekli olduğunda amaç, erişecek kişiler ve aktarım koşulları ayrıca açıklanır; KVKK m.6 kapsamındaki geçerli şart sağlanmadan işleme yapılmaz. Açık rızaya dayanılan durumda tercih diğer işlemlerden ayrı sunulur. Rıza verilmemesi temel portal üyeliğini engellemez.

Veli veya iletişim kişisi: başka bir kişinin bilgilerini paylaşmanız, onun tüm kişisel verileri için sınırsız onay verdiğiniz anlamına gelmez. İlgili kişiye aydınlatma yapılır; erişim ve temsil yetkisi ayrıca değerlendirilir. Reşit olmayan öğrencilerde gerekli veli/yasal temsilci süreci işletilir.

Sözleşme ve elektronik imza: sözleşmeler Zoho Sign üzerinden görüntülenir ve imza/onay akışı yürütülür. Sözleşme PDF’si ve ilgili tarafların ad/e-posta bilgileri bu işlem için sağlayıcıya iletilir; imza durumu ve sonuç belgesi portalda takip edilir. Bir bağlantıyı açmak veya bu aydınlatmayı okumak sözleşmeyi imzalamaz. Tamamlanmış sözleşmelerin geçmiş nüshaları, şablon değişikliklerinden ayrı korunur.

SkyEdu mobil uygulaması

Uygulama, mevcut portal hesabınızın başvuru, sözleşme, belge, ödeme planı, destek ve seviye testi verilerini kullanır. Kamera izni yalnızca seçtiğiniz belgeyi fotoğraflayıp yükleme işlemi için istenir; kamerayı kullanmadan dosya seçebilirsiniz. Giriş oturumu telefonun güvenli saklama alanında tutulur. Uygulamadaki Hesabım bölümünden telefon oturumlarını kapatabilirsiniz.

İçerik bağlantıları güvenli tarayıcıda açılabilir; bu sayfaların oturum ve çerez koşulları geçerlidir. Uygulamanın mevcut sürümünde reklam veya reklam hedefleme SDK’sı bulunmaz.

06. Saklama, silme ve güvenlik

Bilgiler, ilgili hizmetin amacı ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri için gereken süreyle sınırlı tutulur. Başvurunun kapanması veya hesabın silinmesi talebi, bir sözleşme ya da uyuşmazlık kaydının tutulmasını gerektiren ayrı hukuki sebebi otomatik olarak ortadan kaldırmaz. Böyle bir durumda yalnızca gerekli kayıtlar ilgili amaçla sınırlı saklanır.

İşleme sebebi sona eren bilgiler silinir, yok edilir veya gerçekten anonim hâle getirilir. Yedeklerdeki kayıtların silinmesi de belirlenmiş imha takvimine dâhil edilir.

Saklama değerlendirmesinde hesabın ve başvurunun durumu, devam eden hizmet, ilgili belgenin mevzuattaki süresi ve bir hakkın korunması için gereklilik dikkate alınır. Hesap, başvuru belgeleri, güvenlik kayıtları ve sözleşme kayıtları aynı süreye otomatik olarak tabi tutulmaz.

Veri güvenliği için işlenen bilginin niteliğine uygun teknik ve idari önlemler alınması esastır. Yetkili erişim, güvenli iletişim, parola koruması, belge erişimi ve yedek yönetimi bu kapsamda değerlendirilir. Hiçbir internet hizmeti için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

07. Çerezler ve bildirimler

Portalın oturumu sürdürmek ve güvenliği sağlamak için ihtiyaç duyduğu çerezler, oturum açma ve hesap güvenliği amaçlarıyla kullanılır. İstatistik veya reklam amaçlı teknolojiler bu aydınlatmadan otomatik izin almaz; uygulanabilir işleme şartı ve ayrı çerez bilgilendirmesi kapsamında değerlendirilir.

Üyelik doğrulama, parola sıfırlama ve başvuru durum mesajları hizmetle ilgilidir. Reklam ve kampanya iletileri bunlardan ayrı tutulur; gereken izin veya başka geçerli koşul bulunmadan üyelik işlemi pazarlama izni olarak kullanılmaz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Oturum için gerekli çerezlerin engellenmesi giriş işlevini etkileyebilir. Ana sitedeki ziyaretçi ölçümü ve reklam teknolojileri, öğrenci portalı hesabına ilişkin bu metinden ayrı ele alınır.

08. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, size ait veriler hakkında:

• Veri işlenip işlenmediğini ve işleniyorsa bunun ayrıntılarını öğrenebilirsiniz.
• Kullanım amaçlarını, amaçlara uygunluğu ve yurt içindeki/yurt dışındaki alıcıları sorabilirsiniz.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini; koşulları oluştuğunda silme veya yok etme işlemini isteyebilirsiniz.
• Bu işlemlerin verilerin paylaşıldığı taraflara da bildirilmesini talep edebilirsiniz.
• Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize oluşan sonuca itiraz edebilirsiniz.
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın karşılanmasını talep edebilirsiniz.

Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı geri alabilirsiniz. Geri alma, başka hukuki sebeple zorunlu tutulan kayıtların tamamının derhâl silineceği anlamına gelmez; ilgili talep somut işleme göre değerlendirilir.

09. Bize nasıl başvurabilirsiniz?

Uygulamadan hesap silme: Diğer → Hesabım ve güvenlik → Hesap silme talebi oluştur yoluyla talebinizi iletebilirsiniz. Ayrıca telefonla aramanız veya e-posta göndermeniz gerekmez. Talep manuel olarak işleme alınır ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; tamamlandığında hesabınıza kayıtlı e-posta adresine bilgi verilir. Yasal bir nedenle tutulması gereken belirli kayıtlar varsa hangi kayıtların, hangi gerekçe ve süreyle saklanacağı açıklanır. Talep portal profilini, yüklenen belgeleri, destek ve test kayıtlarını ve bağlı CRM verilerini kapsar.

Uygulamaya erişemiyorsanız hesap silme sayfasındaki başvuru yolunu kullanabilirsiniz. İletişim: admission@skyedu.com.tr.

Taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de düzenlenen diğer başvuru yöntemlerine ilişkin haklarınız saklıdır. Kimliğinizin ve talebinizin doğru eşleştirilmesi için gerekli bilgiler istenebilir; gereksiz belge talep edilmez.

Uygulama dışından yapılan yazılı başvuruda ad-soyad, talebiniz, yanıt iletişim bilgileriniz ve Tebliğ’in gerektirdiği kimlik bilgileri bulunmalıdır; yazılı başvuruda imza gerekir. Başkası adına başvuruda temsil yetkisi doğrulanır.

Başvurular niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıtlanır. İşlem ayrıca maliyet gerektirirse yalnızca Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Kanundaki koşullarla Kurula şikâyet ve diğer kanuni başvuru haklarınız saklıdır.

10. Metnin güncellenmesi

Veri akışı veya hizmetler değiştiğinde bu metin de güncellenir. Yeni bir amaç veya izin gerektiren işlem başlamadan önce ilgili bilgilendirme ve gerekiyorsa ayrı tercih sunulur. Güncelleme, geçmişte verilmemiş bir rızanın yerine geçmez.

Kapsam: portal.skyedu.com.tr öğrenci portalı ve SkyEdu mobil uygulaması · Sürüm 1.2 · 23 Ekim 2026. Kullanıma sunulmayan bir hizmete ilişkin açıklama, o işlem için kişisel veri toplanmasına veya genel izin alınmasına dayanak oluşturmaz.